NormiQA

Suite empresarial · Chile

Ordena lo que hace tu empresa. Demuestra que cumple.

NormiQA es una suite de cumplimiento que convierte la información crítica de tu organización —sus procesos, los datos personales que trata y la documentación de sus terceros— en conocimiento gestionable, trazable y demostrable.

  • NormiQA ProGobierno del conocimiento y los procesos
  • NormiQA DataGobierno y cumplimiento de datos personales
  • NormiQA GOAcreditación de personal y contratistas

Cada capacidad se contrata por separado y funciona sola.

Por qué existe NormiQA

Toda empresa acumula información crítica. Pocas pueden demostrar qué hacen con ella.

No es un problema de desorden, es un problema de gobierno: la información existe, pero no está en un lugar donde se pueda consultar, auditar ni demostrar. Se concentra en tres preguntas.

  1. Cómo trabajan

    «¿Cuál es la versión correcta, y quién la aprobó?»

    El conocimiento de cómo opera la empresa está repartido entre carpetas, correos y algunas personas. Cuando hay que demostrar cómo se hace algo —o cuando esa persona no está— no hay una fuente única a la que acudir.

    Lo resuelve NormiQA Progobierno del conocimiento y los procesos.

  2. Qué información manejan

    «¿Qué datos personales tratamos, dónde están y quién accede?»

    Toda empresa con trabajadores y clientes trata datos personales. Pocas pueden decir cuáles, con qué finalidad y bajo qué respaldo — y esa respuesta hoy se pide por escrito.

    Lo resuelve NormiQA Datagobierno y cumplimiento de datos personales.

  3. Cómo acreditan ante el mandante

    «¿Está tu personal habilitado para ingresar, y puedes acreditarlo?»

    Acreditar contratistas y trabajadores ante un mandante sigue siendo un trabajo manual de reunir documentos, revisar vigencias y responder por correo. Es un proceso con fecha, y el costo de llegar tarde no es administrativo.

    Lo resuelve NormiQA GOacreditación de personal y contratistas.

NormiQA ayuda a las empresas a ordenar lo que hacen, entender la información que manejan y demostrar que cumplen.

La plataforma

Tres capacidades especializadas, un mismo estándar

Comparten la forma de trabajar —cómo se registra la evidencia, cómo se controla el acceso, cómo se demuestra lo hecho— y cada una resuelve su desafío a fondo.

ProNormiQA Pro

Gobierno del conocimiento y los procesos

Convierte cómo trabaja tu empresa en procesos documentados, con versión vigente, aprobación y constancia de quién los recibió.

Cuándo la necesitas

Cuando el conocimiento crítico depende de una o dos personas, o cuando no puedes demostrar qué versión de un procedimiento estaba vigente en una fecha determinada.

  • Levantamiento de Procesos: el inventario priorizado, antes de escribir nada
  • Procedimiento (SOP) desde lenguaje natural, conforme a ISO 9001:2015
  • Trabajo Seguro (PTS) con análisis de riesgos, conforme a ISO 45001:2018
  • Matriz de Riesgos derivada del PTS, con la escala del DS 44
  • Firma IRL por QR: nombre, RUT y firma gráfica con fecha y hora
  • QR activo en planta: quien lo escanea ve siempre la versión vigente
DataNormiQA Data

Gobierno y cumplimiento de datos personales

Registra qué datos personales trata la organización, para qué y quién accede, con trazabilidad de cada cambio.

Cuándo la necesitas

Cuando un cliente, un auditor o la autoridad pregunta por escrito qué haces con los datos de las personas, y la respuesta hoy dependería de preguntarle a varias áreas.

  • Inventario automático: clasifica tus campos por categoría y sensibilidad
  • RAT — Registro de Actividades de Tratamiento, desde tus datos reales
  • ARCOP+ con el plazo legal de 30 días corridos contado y avisado
  • Evidence Vault: registro de solo lectura que no se puede borrar
  • Compliance Score en ocho dimensiones, para saber qué resolver primero
  • Portal Titular: una URL pública donde llegan las solicitudes con folio
GONormiQA GO

Acreditación de personal y contratistas

Reúne y mantiene vigente la documentación de tu personal y tus contratistas frente a cada mandante, con el estado de acreditación siempre al día.

Cuándo la necesitas

Cuando trabajas con uno o más mandantes que exigen documentación con fecha, o cuando necesitas saber en un vistazo quién está habilitado y quién no.

  • Catálogo de 75 documentos en cinco categorías
  • Requisitos por mandante, cada uno con su vigencia
  • Un documento cargado cierra el requisito ante todos los mandantes
  • Estado de acreditación por persona: habilitado, por vencer, vencido o bloqueado para ingreso
  • Nómina, faenas y cuadrillas

El papel de la IA

La IA escribe el borrador. La aprobación es tuya.

Se encarga de la parte mecánica —redactar, estructurar, clasificar— que es donde se iban los días. Lo que no hace es decidir: el alcance y el criterio técnico siguen siendo tuyos.

  • NormiQA Pro

    Describes el proceso en lenguaje natural, como se lo explicarías a alguien nuevo.

    Vuelve como procedimiento estructurado, en menos de 30 minutos.

  • NormiQA Pro

    Del procedimiento se derivan el análisis de riesgos y la matriz.

    Quince minutos más, sin rehacer el trabajo en otra herramienta.

  • NormiQA Data

    Subes tu base en CSV o Excel, con los campos como los tienes hoy.

    Vuelve clasificada por categoría y sensibilidad, y con el RAT armado.

Nada se publica solo

Lo que genera la IA nace como borrador. Pasa a versión vigente cuando una persona lo aprueba, y esa aprobación queda registrada con su nombre y la fecha. Un documento de cumplimiento que nadie revisó no sirve, lo haya escrito una persona o un modelo.

NormiQA GO no usa IA

Acreditar documentación es reunir, verificar vigencias y avisar a tiempo. Ahí no hay nada que redactar, así que no hay nada que generar. Lo decimos porque conviene saber dónde sí y dónde no.

Cómo se combinan

Las tres se cruzan más de lo que parece

No porque estén conectadas por dentro, sino porque las obligaciones de una empresa se superponen. Lo que documentas en un lado, del otro te lo van a pedir.

  • NormiQA ProNormiQA Data

    La Matriz de Riesgos documenta los riesgos de salud de tus trabajadores. La Ley 21.719 clasifica los datos de salud como sensibles, y te exige documentar cómo los tratas.

  • NormiQA DataNormiQA Pro

    Al revés también: la ley pregunta si existen procedimientos de seguridad documentados para quienes acceden a datos sensibles. Ese procedimiento se escribe en Pro.

  • NormiQA GONormiQA Data

    La carpeta de acreditación guarda cédulas, exámenes preocupacionales y certificados de tus trabajadores. Varios de esos son datos sensibles, y tratarlos también hay que registrarlo.

  • NormiQA ProNormiQA GO

    La constancia de información de riesgos que firma el trabajador en Pro es uno de los documentos que el mandante exige en la carpeta. De los 75 del catálogo, Pro produce ocho.

Empieza por el lado que te aprieta hoy

Cada capacidad se contrata por separado y funciona sola. Que se crucen no significa que una necesite a la otra: hoy la documentación se carga en cada una por su cuenta, y contratar la primera no te obliga a contratar las tres.

El caso más claro es la acreditación: de los 75 documentos de su catálogo, NormiQA Pro produce ocho. Los otros 67 los emite un organismo externo —la Dirección del Trabajo, una mutual, un centro médico, el propio mandante— y ahí ninguna plataforma puede llegar.

¿Y si hoy lo llevas en una planilla? Hasta dónde alcanza Excel y dónde se rompe.

Cuándo necesitas cada una

Casi siempre empieza con una pregunta que hay que responder

«Necesitamos el procedimiento vigente y quién lo aprobó.»

Dirección, calidad o un auditor interno

Aparece cuando hay que sustentar cómo opera la empresa ante un tercero, o cuando el conocimiento crítico depende de muy pocas personas. Es el caso de NormiQA Pro.

«¿Qué hacen ustedes con los datos de nuestros trabajadores?»

Un cliente corporativo, un auditor o la autoridad

Llega por escrito y con plazo. Responderla exige saber qué datos trata la organización, con qué finalidad y quién accede. Es el caso de NormiQA Data.

«La documentación de tu personal tiene que estar completa el día 15.»

El mandante que te contrata

Tiene fecha y consecuencia operativa: sin la documentación al día, el personal no puede ingresar. Es el caso de NormiQA GO.

NormiQA lo construye Liberty Soluciones, que antes resolvía esto mismo a mano, como consultoría de eficiencia operacional. Ahí el patrón se repetía: casi nadie está tan preparado como cree. Las empresas grandes suelen tener el dato bien levantado y ninguna documentación de cómo lo tratan. Las que tienen gente en terreno guardan el procedimiento en la cabeza de una sola persona, y la constancia firmada nunca llegó a existir.

El problema no es la falta de sistemas. Es que nadie puede acreditar lo que hace.

¿No tienes claro por dónde partir? contacto@libertysoluciones.com